売れるホストの特徴

ホストの仕事に興味があっても「自分は売れるのか」不安に思っている方は多いと思います。
この特集では売れるホストにはどんな特徴や共通点があるのか、どんなことを実践しているのかをまとめています。

その他、SNS上でつぶやかれている売れているホストからのアドバイスも紹介しています。 最終更新日:2021-06-07


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売れるホストの特徴

売れるホストの特徴

売れるホストに共通する特徴を紹介します。
どれも売れるためには必須なので、ひとつでもできていないことがあれば実践するようにしましょう。

常にホストであることを意識している

売れるホストは、24時間いつでもホストとして活動しています。

お店の営業時間中に頑張ることは当然として、営業時間ではないプライベートの時間もほとんど営業活動やお客さまとのやり取りに使っています。お客さまとの繋がりを保つこと(マメな連絡やアフター・同伴といった行動)が、売上につながることを知っているからです。
すると営業時間外にただ休んでいるだけのホストとは大きな差が生まれます。常にホストでいられることは売れるホストの大きな特徴です。

もちろん遊びや趣味に充てる時間は接客のネタにもなるので必要なことですが、そればかりになってしまってはいけません。

常に自分磨きをしている

売れるホストは常に自分という商品の価値を高めています。
筋トレ、自己啓発、整形など方法は問いません。

自分磨きをして自分の価値を高めることがホストとして売上を上げる確実な方法です。
髪やファッションなども常に時流にあわせたアップデートが必要です。いつまでも同じ髪型やスーツでいるわけにはいきません。

特に体型管理は第一印象に影響を与えやすいので大切です。
ホストは毎日お酒を飲むので、少し気を抜くとおなかが出てきたり、あごがたるんだり、あっさり太ってしまいます。ここで「仕方ない」と諦めないのが売れるホストの特徴です。

売れるホストはジムに通ったり、自宅で筋トレを行うことで体型を維持、管理しています。
見るからにマッチョ、ムキムキにまで鍛えてしまうと、それはそれで女性ウケが悪いこともあるので、そこまで鍛えているホストはあまりいません。
しかし少なくとも太っているという印象は与えない程度に絞る努力は欠かさないようにしています。

色恋営業が上手い

ホストとして、売上にもっとも繋がりやすい接客・営業の方法は色恋営業(※)です。
需要が最も多く、使う金額も高くなりやすい、基本でありながら究極の営業方法です。自分を選んでもらうためには魅力的な恋人を演じきらなければなりません。

最初から色恋営業が上手いホストも中にはいますが、基本的にはみんな初心者からのスタートです。

色恋営業は多くのホストが使う営業方法で、ライバルはとても多いです。そのかわり、いくらでも参考にしたり、逆に反面教師にできます。
特にナンバーホストたちの営業方法を学ぶことが売れるホストへの最短ルートです。
売れるホストは先輩ホストたちから色恋営業のテクニックをしっかり学び、吸収していきます。

(※)色恋営業とはお客さまと恋人のように振る舞う接客の方法のことです。
詳しいメリットや特徴を紹介した特集がありますので、興味のある方は是非参考にしてください。

スタッフ、ホストと仲が良い

売れるホストは、日頃から周囲の仲間たちとの関係は大切にしています。
営業後には皆で食事に行ったり、店によってはフットサルやバスケなどのレクリエーション(※)を通じて仲良くなることもあります。

ホストが売れるためには周囲のスタッフ、ホストの協力が必須です。
お店のスタッフ・ホストと仲が良ければ、それだけで仕事中にうまくチームワークを発揮させることができ、効率的に売上を伸ばせます。
逆にスタッフやホストと仲が悪いと、ヘルプが必要な場面で助けてもらえなかったり、悪い噂を流されてお客さまが離れてしまう可能性があります。

(※)ホストクラブは旅行、スポーツ、アウトドアなどのレクリエーションを頻繁に行っています。
ホストのレクリエーションについて紹介した特集がありますので、興味のある方は是非ご覧ください。

売れているホストが必ずしていること

売れているホストが必ずしていること

すでに売れているホストでも売れ続けることは大変です。
売れているホストが売れ続けるために実勢していることやテクニックを学びましょう。

お客さまにあった接客を選んでいる

最も需要が多いのは色恋、それは間違いありません。しかし、それがすべてではありません。

お客さまの中には友達同士のように楽しく飲むことを目的にしている方もいれば、イケメンホストに命令されたい、なんて目的でホストクラブに訪れる方だっています。
そんなお客さまの需要を見極めて、お客さまひとりひとりに合った営業方法を提供できるホストは間違いなく売れます。

お店の中だけの話ではありません。
売れるホストはお客さまに連絡するとき、誰にでもテンプレのようなメール・LINEを送ったりはしません。お客さまとの以前の会話内容などを織り交ぜながらそれぞれに合わせたメッセージを送るなど、お客さまに合わせた営業方法を取っています。

さまざまなホストの営業方法やお客さまの需要など、詳しくは以下の特集を参考にしてください。

新規のお客さまを開拓し続ける

そこそこ売れるようになると、大きな売上には繋がらないからなどの理由で新規や細客を嫌がるようになるホストが少なからずいます。
しかし、新規のお客さまを開拓しないホストはやがて先細り、売れなくなっていきます。

売れているホストは、売れ続けるために新規のお客さまの開拓を止めることはありません。
SNSを活用した自分のブランディング、アプリを使った営業など方法はいくつもあります。

そこそこ売れてきた頃が一番危険です!
自信を持つのは良いことですが、慢心にならないように注意しましょう!

他のホストを参考にしている

売れるホストは、例え自分より売上が少ないホストからでも良いところを学び、自分の接客に活かすようにしています。
自分ひとりだけで売れるホストになることは難しいので、周囲のホストを常に参考にするようにしています。
良いと思うところは学び、悪いと思うところはやらないように意識するだけでも自身のレベルアップに繋がります。

売れないホストの悪いところ、共通点

基本的には、売れるホストの特徴の反対のことをやってしまっていると売れません。
それだけでは少し味気ないので、具体例を挙げながら紹介していきます。

パッと見で太っている

体型管理が甘いこと、特にパッと見で太っているように見えるのはもうよくありません。太っていることをキャラとして特徴付けて上手に盛り上げるタイプのホストもいますが、珍しい上に難しいです。

肥満度を確認するためによく使われる指標に"BMI"と呼ばれるものがあるので、これを基準にしましょう。
平均的な例では身長172cmに対して体重が74kg以上だと肥満とされています。その他、自分のBMIは下記リンク先で確認してみてください。

ホストはお客さまに非日常の空間を売る仕事と言っても過言ではありません。だらしない体型や見た目では売れないのも無理はありません。

お客さまへの返信が遅い

返信が遅い、連絡がマメじゃないというのは売れないホストの大きな要因です。
お客さまから見れば、連絡が全然ないホストよりはマメに連絡をくれて、返信も早いホストを選ぶのは当然のことです。特に売れるホストは多くの時間を営業に割いているので、返信が遅いホストでは太刀打ちできません。

お客さまからのメッセージに対してはどんなに遅くても24時間以内には返信するべきです。
もちろん24時間にこだわる必要はありません。自分ルールで6時間以内に返す、など決めても良いでしょう。
むしろ6時間でも遅いくらいです。返信の早いホストはほんの数分〜数十分の間に返信します。

お客様からのメッセージが特に無かったとしても、マメな連絡は絶やさないようにしましょう。

朝起きるのが遅い

返信が遅い、にも通じるところがありますが、例えば営業開始の1時間前にやっと起きるような生活をしていては売れることは難しいでしょう。
出勤準備に追われてお客さまに連絡をする時間がほとんどありません。
営業開始前には余裕を持って起床し、お客さまへの営業メッセージを送ってから出勤するのがベストです。

まとめ:売れるホストの特徴について

この特集では売れるホストの特徴について紹介しました。
今回の内容についてまとめます。

  • 売れるホストは24時間をホストとして過ごしている
  • 売れるホストは、売れ続けるために努力している
  • 売れるホストになるために、売れないホストの共通点を知っておこう

売れるホストの特徴の多くは先天的なものなどではなく、普段から注意することで必ず達成できるようなものばかりです。
ホストという仕事に真面目に向き合うことで、売れるべくして売れているホストがほとんど。
あなたも売れるホストの一員になるべく、売れるホストの特徴や売れるためにしていることなどを是非参考にしてみてください。

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